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Gerir os canais de comunicação digital

Aprenda a selecionar, dinamizar e rentabilizar os pontos de contacto digitais da sua marca. Domine ferramentas de gestão, algoritmos e publicidade paga, transformando dados e métricas em estratégias reais de crescimento.

DATA

Mensal (Após 8 inscrições)

HORÁRIO

Sáb e Dom, 9H-13H

FORMATO & DURAÇÃO

Presencial / B-learning | 25H

INVESTIMENTO

€290

Sobre o curso

Esta formação foi desenvolvida para profissionais que pretendem dominar a gestão, otimização e avaliação dos pontos de contacto digitais de uma organização. Ao longo do curso, os participantes aprendem a selecionar estrategicamente os canais mais adequados ao negócio, a estruturar calendários de publicação eficazes e a criar conteúdos de valor que gerem uma verdadeira interação com o público-alvo.

A formação destaca-se pelo seu foco analítico e ético. Os participantes aprendem a trabalhar com algoritmos, ferramentas de gestão de redes e publicidade social, desenvolvendo competências críticas para monitorizar métricas de desempenho e avaliar o retorno real (ROI) das campanhas.

 

Mais do que apenas publicar, o objetivo é capacitar profissionais a interpretar dados de mercado e a redefinir estratégias de comunicação digital em tempo real, garantindo o crescimento sustentável das marcas num ecossistema digital seguro, ético e orientado para a qualidade.

Objetivos

O curso visa ajudar os participantes a gerir a sua presença nas principais redes sociais, aplicando IA, para otimizar processos.

Requisitos

Conhecimentos básicos em Marketing e informática na ótica do utilizador para tirar partido das ferramentas e apps partilhadas.

Público

Empreendedores, estudantes ou profissionais de marketing, bem como qualquer pessoa interessada nas áreas de Marketing Digital.

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Curso Certificado pela DGERT

O Certificado é emitido pela plataforma SIGO e entregue no final do curso aos alunos em formato digital. Inclui a carga horária, modular e total, nota final do curso, certificação DGERT, carimbo e assinatura da coordenação pedagógica ou administração.

Programa

O programa deste curso foi estruturado de forma prática e analítica para capacitar os participantes a assumirem o controlo operacional e estratégico das plataformas online de uma organização. Ao longo de 25 horas, a formação segue um percurso focado em resultados, cobrindo desde a seleção criteriosa de meios e planeamento de calendários editoriais, até à ativação de campanhas de publicidade paga (Social Ads) e análise de algoritmos. Organizado em blocos modulares, o programa dota os profissionais das competências e ferramentas necessárias para monitorizar métricas em tempo real, avaliar o retorno real (ROI) e redefinir estratégias digitais de forma ágil e segura.

Módulo 1 – Ecossistema Digital e Seleção de Canais (5h)

  • Mapeamento de Meios Digitais: Análise de websites, redes sociais, blogues, fóruns online, podcasts, vídeos e ebooks.

  • Segmentação e Alinhamento: Critérios de escolha de meios com base na estratégia da empresa e na segmentação de mercado.

  • Líderes de Opinião: A importância e o impacto dos influenciadores digitais na estratégia de marca.

  • Ética e Responsabilidade Digital: Enquadramento sobre privacidade, RGPD, combate a fake news, cibersegurança e boas práticas institucionais.

Módulo 2 – Criação, Programação e Gestão de Redes(7h)

  • Conteúdos de Valor: Técnicas de storytelling, design apelativo e formatos interativos otimizados para vários dispositivos.

  • Planeamento Operacional: Programação, frequência e calendarização de conteúdos digitais.

  • Ferramentas de Gestão: Utilização prática de tecnologias de agendamento, monitorização e automação de redes sociais.

Módulo 3 – Algoritmos, Publicidade e Performance (8h)

  • Mecânicas de Plataforma: Compreensão prática do funcionamento dos algoritmos das principais redes sociais.

  • Social Ads: Planeamento, definição de objetivos e ativação de campanhas de publicidade paga nas redes sociais.

  • Métricas de Desempenho: Análise detalhada do impacto, alcance e interação das publicações e campanhas.

Módulo 4 – Análise de Retorno e Redefinição Estratégica (5h)

  • Avaliação de ROI: Métodos para medir o retorno financeiro e estratégico das ações de comunicação em cada canal.

  • Otimização Contínua: Técnicas de redefinição e pivotagem de estratégias com base nos relatórios de desempenho obtidos.

  • Cultura de Qualidade: Aplicação de normas de qualidade, segurança e saúde aplicadas ao trabalho em ambientes digitais.

Outputs

  • Documento estratégico 2-3 personas definidas

  • 15 conteúdos multi-plataforma criados

  • Perfis otimizados

  • Guia de boas práticas por plataforma

  • Calendário editorial

  • Sistema de gestão de conteúdos

  • Relatório de tendências 

  • Análise competitiva

  • Plano de crescimento

  • Campanha Estruturada

  • Dashboard de performance

  • Plano de otimização contínua

Conheça a equipa

Os nossos formadores garantem um acompanhamento personalizado e humanizado, ajudando-o a desenvolver as suas competências digitais com confiança.

 

São especialistas com formação superior na área que ministram, com +10 anos de experiência prática, habituados a ensinar em contextos de excelência no ensino superior e profissional.

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Filipe Monteiro

CEO & Co-fundador, Consultor, Formador de Marketing Digital 

e Social Media @ Lead Lab 

Margarida Monteiro

Co-fundadora, Gestora da Formação & Coordenadora Pedagógica @ Lead Lab

Logótipo - DGERT

Curso Certificado pela DGERT

A certificação é entregue aos alunos em formato digital. Inclui a carga horária, modular e total, nota final do curso, certificação DGERT, carimbo e assinatura da coordenação pedagógica ou administração da escola.

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